JAKARTA - PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Jember memanfaatkan momentum bulan suci melalui agenda Safari Ramadan untuk mempererat tali silaturahmi sekaligus meningkatkan sinergi pelayanan. Langkah strategis ini dilakukan untuk memastikan seluruh jajaran internal memiliki semangat yang sama dalam menjaga keandalan pasokan listrik bagi masyarakat selama menjalankan ibadah. Agenda rutin tahunan tersebut menjadi ruang komunikasi yang efektif antara pimpinan dan staf di lapangan guna memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan di wilayah Jember.

Membangun Solidaritas Internal Melalui Agenda Tahunan Safari Ramadan PLN

Kegiatan Safari Ramadan yang dilaksanakan pada hari Senin 23 Februari 2026 ini dihadiri oleh jajaran manajemen serta seluruh karyawan di lingkungan PLN UP3 Jember. Tujuan utama dari pertemuan ini adalah untuk menguatkan kembali nilai-nilai kebersamaan dan integritas dalam menjalankan tugas mulia melistriki setiap rumah warga tanpa adanya kendala. Manajer PLN UP3 Jember menekankan bahwa bulan puasa bukan menjadi penghalang bagi para petugas untuk tetap sigap dan responsif dalam menghadapi setiap gangguan teknis.

Dalam sambutannya, pimpinan manajemen menyampaikan bahwa kebersamaan yang terjalin dengan kuat akan berdampak langsung pada kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat luas saat ini. Seluruh personel diminta untuk selalu menjaga komunikasi yang baik antar lini agar koordinasi perbaikan jaringan dapat dilakukan dengan lebih cepat dan sangat akurat di lapangan. Kegiatan ini juga diisi dengan penyampaian motivasi agar setiap pegawai memiliki rasa memiliki yang tinggi terhadap perusahaan serta tanggung jawab besar kepada pelanggan setia mereka.

Komitmen Menjaga Keandalan Listrik Demi Kenyamanan Ibadah Selama Ramadan

PLN Jember memastikan bahwa kesiapan infrastruktur kelistrikan sudah berada dalam kondisi yang sangat optimal guna mendukung kekhusyukan masyarakat dalam melaksanakan rangkaian ibadah puasa dan tarawih. Melalui Safari Ramadan ini, pengecekan kesiapan tim reaksi cepat di setiap unit layanan pelanggan juga menjadi perhatian serius bagi pihak manajemen untuk dipantau secara berkala. Petugas piket disiagakan selama 24 jam penuh untuk mengantisipasi potensi gangguan akibat cuaca ekstrem maupun beban puncak yang sering terjadi pada waktu berbuka dan sahur.

Masyarakat diimbau tidak perlu khawatir akan stabilitas daya listrik karena PLN telah menyiapkan skema cadangan pasokan yang mumpuni di titik-titik vital seperti masjid dan fasilitas umum. Safari Ramadan ini juga menjadi ajang evaluasi terhadap kinerja operasional selama pekan pertama bulan suci guna melakukan perbaikan-perbaikan teknis yang dirasa masih perlu ditingkatkan lagi. Kolaborasi yang solid antara bagian distribusi dan bagian pelayanan pelanggan menjadi kunci utama dalam meminimalisir durasi padam apabila terjadi gangguan yang tidak terduga di jaringan.

Program Kepedulian Sosial PLN Melalui Santunan Dan Bantuan Masyarakat

Tidak hanya fokus pada urusan teknis kelistrikan, agenda Safari Ramadan ini juga diwarnai dengan aksi kemanusiaan berupa pemberian santunan kepada kaum dhuafa serta anak yatim. Program ini merupakan wujud nyata kepedulian sosial perusahaan terhadap lingkungan sekitar serta upaya untuk berbagi kebahagiaan di bulan yang penuh dengan keberkahan bagi umat muslim. Bantuan yang diberikan diharapkan dapat sedikit meringankan beban ekonomi warga yang membutuhkan sehingga mereka dapat menjalankan ibadah dengan hati yang lebih tenang dan sangat bahagia.

Pihak PLN menyampaikan bahwa rezeki yang didapatkan oleh perusahaan tidak lepas dari dukungan serta doa tulus dari seluruh masyarakat yang selama ini telah menjadi pelanggan. Aksi sosial ini dilakukan secara serentak di beberapa lokasi sebagai bagian dari program tanggung jawab sosial lingkungan yang sudah direncanakan dengan sangat matang oleh manajemen. Kehadiran PLN di tengah masyarakat bukan hanya sebagai penyedia energi, namun juga sebagai mitra yang peduli terhadap kesejahteraan sosial serta pengembangan karakter religius di wilayah Jember.

Peningkatan Kualitas Layanan Melalui Inovasi Digital PLN Mobile Terbaru

Dalam kesempatan Safari Ramadan pada Senin 23 Februari 2026 tersebut, PLN kembali menyosialisasikan penggunaan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi praktis bagi para pelanggan dalam mengakses layanan. Masyarakat diajak untuk memanfaatkan fitur-fitur canggih yang tersedia seperti pengaduan gangguan, pembelian token, hingga pemantauan tagihan listrik yang dapat dilakukan hanya melalui genggaman tangan saja. Digitalisasi layanan ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk memberikan kemudahan akses tanpa harus keluar rumah, terutama saat sedang menjalankan ibadah puasa di bulan Ramadan.

Manajemen menjelaskan bahwa setiap laporan yang masuk melalui aplikasi akan segera diproses secara otomatis oleh sistem menuju petugas terdekat yang berada di lokasi gangguan tersebut. Hal ini sangat efektif dalam memotong birokrasi pelaporan konvensional sehingga waktu penanganan masalah di lapangan menjadi jauh lebih efisien dibandingkan dengan cara-cara lama yang manual. Edukasi kepada masyarakat mengenai keamanan penggunaan listrik di rumah juga terus digencarkan agar terhindar dari risiko arus pendek yang dapat membahayakan keselamatan jiwa dan harta benda.

Harapan Kedepan Untuk Sinergi Yang Lebih Kuat Antara PLN Dan Pelanggan

Melalui kegiatan Safari Ramadan ini, PLN Jember berharap hubungan baik yang telah terjalin dengan seluruh pemangku kepentingan dapat terus dijaga dan ditingkatkan di masa depan. Kritik dan saran yang membangun dari para pelanggan sangat dinantikan sebagai bahan evaluasi bagi perusahaan untuk terus bertransformasi menjadi penyedia energi yang sangat berkualitas dunia. Semangat kebersamaan yang dibangun pada hari Senin 23 Februari 2026 ini diharapkan tidak hanya berhenti saat Ramadan saja, namun terus berlanjut dalam aktivitas kerja harian.

Manajemen PLN UP3 Jember berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi-inovasi baru yang berorientasi pada kepuasan pelanggan serta keberlanjutan pasokan energi hijau yang ramah bagi lingkungan hidup. Doa bersama yang dilakukan di akhir acara Safari Ramadan menjadi penutup yang manis sekaligus penguat spiritual bagi seluruh karyawan dalam mengabdi kepada bangsa dan negara. Dengan sinergi yang kuat antara internal perusahaan dan dukungan masyarakat, PLN optimis dapat melewati tantangan beban listrik selama bulan Ramadan ini dengan sangat sukses.

Evaluasi Kesiapan Personel Lapangan Di Seluruh Unit Pelayanan Jember

Setelah acara seremonial berakhir, pimpinan manajemen melakukan tinjauan langsung ke area kerja untuk memastikan kesehatan dan keselamatan kerja para petugas lapangan tetap menjadi prioritas utama. Setiap personel dibekali dengan peralatan yang standar serta alat pelindung diri yang lengkap guna menjamin kelancaran tugas saat melakukan perbaikan jaringan di atas tiang listrik. Kesiapan armada kendaraan operasional juga dicek satu per satu untuk memastikan mobilitas tim tidak terhambat saat harus menuju ke lokasi gangguan yang medannya cukup sulit.

Safari Ramadan benar-benar menjadi ajang konsolidasi total bagi PLN Jember untuk membuktikan dedikasi tanpa batas dalam melayani kebutuhan energi seluruh lapisan warga masyarakat secara adil. Masyarakat Jember dapat menjalankan seluruh rangkaian ibadah dengan penuh kekhusyukan tanpa perlu risau akan masalah kelistrikan karena tim PLN selalu siaga menjaga terang di setiap sudut. Komitmen pelayanan ini adalah janji suci yang akan terus dipegang teguh oleh seluruh insan PLN demi mewujudkan Indonesia yang lebih terang dan sejahtera di masa mendatang.